Sin un feed cronológico, puede ser difícil saber si has visto todas las publicaciones de Instagram. Te mostrará. Eso puede llevar a una mayor cantidad de navegación compulsiva, pasiva y zombi que las investigaciones sugieren que no es saludable ya que los usuarios se desplazan sin fin por el contenido obsoleto con la esperanza de obtener una novedad inductora de la dopamina.
Pero con la función más nueva de Instagram, al menos los usuarios saben cuándo lo han visto todo y pueden dejar de desplazarse. Instagram muestra a algunos usuarios una alerta de publicación media después de un montón de navegación que dice: «Todos ustedes han caído: han visto todas las publicaciones nuevas de las últimas 48 horas». Cuando se le preguntó al respecto, Instagram confirmó que esta probando esta característica. Se negó a dar detalles sobre cómo funciona, incluso si el anuncio significa que ha visto literalmente cada publicación de las personas a las que sigue en los últimos dos días, o solo las mejores que el algoritmo ha decidido valer la pena mostrarle.
La característica podría ayudar a los completistas de Instagram que quieren asegurarse de que nunca se pierdan una foto de selfie, atardecer o cena. Antes de que Instagram implementara su algoritmo en el verano de 2016, podían desplazarse hasta la última publicación que habían visto o cuando sabían que habían visitado por última vez. Advertirles que han visto todo podría calmar parte de la reacción del algoritmo, que se ha centrado en que las personas pierden contenido que querían ver porque el algoritmo mezcló la cronología.
Pero quizás lo más importante es que es una de las primeras características probadas públicamente de la aplicación que está claramente diseñada teniendo en cuenta el movimiento «tiempo bien empleado». Facebook CEO Mark Zuckerberg se ha expresado abiertamente sobre priorizar el bienestar por encima de las ganancias, hasta el punto de que la red redujo la prevalencia de videos virales en el feed tanto que esa aplicación perdió 1 millón de usuarios en los EE. UU. y Canadá en el cuarto trimestre de 2017. «Espero el tiempo que la gente pasa en Facebook y algunas medidas de participación disminuirán». . . Si hacemos lo correcto, creo que también será bueno para nuestra comunidad y nuestro negocio a largo plazo «, escribió.
Pero el liderazgo de Instagram se mantuvo en silencio hasta la semana pasada, cuando TechCrunch publicó noticias de que enterrar dentro de Instagram era una característica «Usage Insights» que mostraría a los usuarios su «tiempo gastado». Eso llevó al CEO de Instagram, Kevin Systrom, a tuitear nuestro artículo. observando «Es verdad. . . Estamos construyendo herramientas que ayudarán a la comunidad de IG a saber más sobre el tiempo que pasan en Instagram: cualquier momento debe ser positivo e intencional. . . Comprender cómo el tiempo en línea impacta a las personas es importante, y es responsabilidad de todas las compañías ser honestas al respecto. Queremos ser parte de la solución. Me tomo esa responsabilidad en serio «.
Instagram está preparando una función de «Usage Insights» que mostrará cuánto tiempo pasas en la aplicación. Imagen a través de Jane Manchun Wong
Es reconfortante saber que una de las aplicaciones de redes sociales más populares, pero también sobreusadas, va a poner la salud del usuario por encima del compromiso y los ingresos. Usage Insights aún no se ha lanzado. Pero las alertas de «You’re All Caught Up» muestran que Instagram está siendo sincero acerca de su compromiso. Esas advertencias casi seguramente provocan que las personas cierren la aplicación y, por lo tanto, ven menos anuncios, lo que perjudica la rentabilidad de Instagram.
Tal vez sea un producto del dominio de Facebook e Instagram que puedan darse el lujo de intercambiar compromisos a corto plazo para la sostenibilidad del producto a largo plazo. Algunas compañías como Twitter han sido criticadas por no hacer más para expulsar a los abusadores de sus plataformas porque podría dañar su cuenta de usuarios.
Pero con Android ahora ofreciendo herramientas de administración del tiempo y muchos instando a Apple a hacer lo mismo, el cálculo del tiempo bien empleado puede estar a punto de comenzar en el ecosistema de aplicaciones móviles. Las aplicaciones que continúan explotando a los usuarios haciendo lo que sea necesario para maximizar el tiempo total gastado pueden verse etiquetados como el enemigo, además de que en realidad están consumiendo a sus usuarios más leales. Instarlos a desplazarse de manera responsable no solo podría ganarles, sino también mantenerlos navegando en sesiones más cortas y más saludables en los años venideros.
