LG tenía un montón de artilugios llamativos en el CES de este año, a partir de una enorme pantalla de 105 pulgadas curvada de 4K, al doblar el T Flex el teléfono móvil, pero probablemente una de las innovaciones más interesantes que reveló fue el próximo servicio HomeChat. LG HomeChat permitirá a los usuarios ejecutar comandos y recibir las actualizaciones de estado de sus electrodomésticos inteligentes enviando un SMS con ellos y con un lenguaje sencillo y coloquial. Según la compañía, que, literalmente, podrá preguntar a su lavadora «¿Qué estás haciendo?» o su refrigerador «¿Tenemos cerveza?» y que responderá del mismo modo que una persona lo haría.
Naturalmente, el servicio sólo funciona con productos de LG, pero la compañía parece decidido a tener esto en la mayoría de sus electrodomésticos, refrigeradores, aspiradoras robóticas, hornos, lavadoras, secadoras, etc – en el próximo año. LG dijo que ha pasado mucho tiempo investigando e implementando tantas frases como sea posible en su software para asegurar que los usuarios puedan comunicarse con los dispositivos que utilizan el lenguaje natural en vez de aprender los comandos pre-programados. La compañía también presentó una gran cantidad de ejemplos de cómo hablar con sus electrodomésticos podría ser útil.
Cuando se utiliza junto con el software de gestión inteligente para los refrigeradores, los usuarios HomeChat podrán un mensaje a su refrigerador en una tienda de comestibles para averiguar lo que ya tienen en stock, lo que puede ser que necesite, e incluso si algo está a punto de expirar. Enviando un SMS con una Hom-Bot su aspiradora robótica, los propietarios pueden encontrar la última vez que limpiaron, programar un nuevo régimen para la aspiradora, y designar áreas específicas de la casa para que llegue. Además, podrá ser capaz de decirle a la lavadora cuando comenzar o el horno para comenzar el precalentamiento antes de llegar a casa del trabajo. Una vez más, todo esto será posible utilizando el mismo lenguaje que tendría que utilizar al hablar con una persona.
HomeChat también permite a los programas más amplios que inician una serie de comandos a través de todos los dispositivos inteligentes de su hogar. Por ejemplo, si usted dice a sus aparatos «Me voy de vacaciones», la nevera puede entrar automáticamente en el modo de ahorro de energía y el robot-aspiradora puede limpiar la casa a una hora preestablecida justo antes de su regreso. El horno puede incluso responder sólo para decir que va a echar de menos.
Por ahora, el servicio requiere la aplicación de mensajería popular en línea de la función, que está disponible en Android, iOS, Windows y otras plataformas de teléfonos inteligentes. LG ha declarado, sin embargo, que se está trabajando en la integración de HomeChat con otros servicios de mensajería, así como otros idiomas, además de la actual configuración de Corea y el idioma ingles.
