Ya al pasar los dias posteriores al lanzamiento oficial del sistema operativo Blackberry 10 a nivel internacional, y la nueva gama de equipos blackberry Z10 en Venezuela. Se percibe que la compañía no es la misma desde el momento en que decide adoptar una plataforma distinta a su plataforma nativa, y todo porque a dejado de tener la influencia sobre el gusto y la preferencia de sus usuarios, para tornarse hacia la linea de su competencia IOS y Android ya que estos han realizado lectura de las preferencias y necesidades de los consumidores de equipos smartphone, los cuales en su mayoría provienen del uso de Blackberry, servicios como lo son la mensajería instantánea que tuvieron una gran penetración en el mercado latinoamericano han sido mermados por sistemas de mensajería alterna y con seguridad al igual que el muy conocido PIN. Aunque este universo de aplicaciones de mensajería no cuenta con los sistemas de seguridad bandera de la compañía Blackberry han sabido calar en el mercado destronando a esta marca.
Las tendencias y las preferencias de los usuarios van variando a medida que pasa el tiempo, lo que fue ayer un éxito no se asegura que lo sera mañana, la compañía a perdido vigencia en los gustos de sus mas asiduos usuarios, al no implementar cambios en momentos concretos y tras cometer errores en el mercadeo de sus productos, el Blackberry Z10 llega para intentar abarcar esos espacios abandonados durante los últimos años, así como el innovar no es mas que reconocer las tendencias que va generando el consumidor final, cuando la compañía dejo de interpretar a sus consumidores cayo en un estado de estancamiento progresivo.
En este momento hay que admitir que Android, IOS y Windows Phone han realizado mejores estudios en los consumidores finales, dando pautas y creando tendencias, algunos de ellos con los costos de los terminales mucho mas económicos. Colocando así la tecnologia mas cerca del consumidor, los mismos usuarios que ya no se conforman solo con un PIN de mensajeria instantánea, los mismos que solicitan mas aplicaciones multimedia, mas video conferencia, mas aplicaciones de compartir escritorios remotos. Para que Blackberry pueda rescatar a sus usuarios perdidos, deberá hacer un esfuerzo supremamente mayor en adelantar los pasos de las demás marcas y sistemas operativos, y sumando a esto la brecha generada por la dificultad otorgada a la prensa especializada para la apreciación, análisis y explosión de las cualidades de dichos equipos, podemos concluir con un paisaje nada favorable alrededor del Blackberry Z10 que a respondido muy lento a las peticiones del mercado.
