Facebook eliminará su problemática sección de » Temas de tendencia » la próxima semana, dijo la compañía el viernes, señalando que la característica controvertida estaba mejor muerta ya que Facebook crea diferentes productos para las noticias.
La sección, que ocupa importantes propiedades inmobiliarias en el escritorio del interfaz de la red social, se ha enfrentado a reacción violenta desde que puso en marcha en 2014. A menudo criticado por la superficie conspiraciones e información falsa, como una falsa alarma sobre el 9/11 y un artículo falsa sobre el entonces. La presentadora de Fox News, Megyn Kelly, en la sección Trending Topics provocó una protesta en 2016 cuando un informe alegó que la función suprimió de liberadamente las noticias conservadoras.
La reacción de Facebook ante esa controversia de 2016 – sacar a los moderadores humanos de los temas de tendencia para que esté abastecido simplemente por un algoritmo – ha sido citada como la apertura de escándalos más grandes como la manipulación de electores y las campañas de desinformación. La percepción de que Facebook tenía un sesgo editorial hizo que el liderazgo se asustara incluso de crear la apariencia de que estaba suprimiendo las noticias, lo que dio a las historias falsas un camino más claro para difundirse.
El viernes, Facebook minimizó el impacto de Trending Topics en una publicación de blog que anunciaba el cambio. «Solo estaba disponible en cinco países y representaba menos del 1.5 por ciento de los clics para los editores de noticias en promedio», dijo en la publicación Alex Hardiman, jefe de productos de noticias de Facebook . «De la investigación descubrimos que con el tiempo las personas descubrieron que el producto era cada vez menos útil».
La fecha para eliminar los Temas Claves es el jueves, 7 de junio.
Facebook dijo que está probando diferentes formas de difundir las noticias en su Facebook, incluida una etiqueta de «noticias de última hora» y una sección dedicada en Facebook para noticias locales llamada Today In. También lanzará videos de noticias como cobertura en vivo, resúmenes diarios de noticias e inmersiones profundas semanales en su pestaña Watch, la base de inicio del servicio para video.
Facebook compartió algunos de los primeros resultados de algunas de estas pruebas de productos. La etiqueta de «noticias de último momento», que está siendo probada por 80 editoriales, ha causado un aumento del 4 por ciento en personas que hacen clic a través de enlaces y un aumento de 11 por ciento en personas que comparten esas historias. La sección Today In, que está siendo probada en 33 ciudades de EE. UU., Está generando un promedio de 8 por ciento más de tráfico saliente de Facebook a los propios editores.
