Cada nuevo sistema operativo tiene sus problemas y el de Apple iOS 7 no es una excepción.Hemos visto una gran cantidad de informes de errores en el móvil y, aunque mucha gente ha actualizado correctamente, no hay escasez de personas que encuentran problemas técnicos o incluso problemas importantes. Ahora es el momento de revisar algunos problemas comunes en iOS 7 y, cuando sea posible, identificar soluciones. Nos referimos al iPhone en todo el artículo, pero la mayoría de los problemas y las soluciones se aplican para el iPad y el iPod Touch también
Pegado en el logo de Apple
Si su actualización, esta mal, entonces usted puede encontrarse con que su iPhone se ha quedado atascado en una pantalla de inicio en blanco o en el logo de Apple y no se iniciará correctamente. Usted va a querer conectarse a iTunes y pruebe el modo DFU (Device Firmware Upgrade).
Soluciones potenciales :
- Mantenga pulsado el botón de reposo / activación para apagar tu iPhone.
- Abra iTunes en el ordenador y conectar el iPhone.
- Mantenga pulsado el botón de reposo / activación y el botón Home juntos durante diez segundos y luego suelte el botón de reposo / activación.
- Continúe presionando el botón Home hasta que aparezca una ventana emergente en iTunes afirmando que «iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debe restaurar el iPhone antes de que pueda ser utilizado con iTunes «.
- La pantalla de su iPhone debe estar en blanco, si ves un logotipo o mensaje en él, entonces no está en modo DFU.
- Selecciona tu iPhone en la columna de la izquierda de iTunes y seleccione Resumen luego Restaurar.
- Puede que tenga que instalar la actualización iOS 7 de nuevo.
Desgaste rápido de pilas
Muchas personas están descubriendo que iOS 7 es más hambriento de poder que iOS 6. Usted puede encontrar un poco de ayuda en general al referirse a nuestros consejos para ahorrar batería de teléfono , pero también hay un par de correcciones de el iPhone que son específicas y valen la pena considerar.
Posibles soluciones :
- Desactivar el efecto de paralaje que da la pantalla de inicio en la mirada 3D, vaya a Ajustes> General> Accesibilidad> Reducir Motion .
- Apague el fondo de la aplicación de actualización, de al menos algunas de sus aplicaciones, vaya a Ajustes> General> Fondo App Refresh .
- Vaya a Configuración> Centro de Notificación y cambiar de ninguna de las aplicaciones que no desea incluir.
Wi-Fi y Bluetooth no funciona
Muchas personas han encontrado que el Wi-Fi y las funciones Bluetooth no funcionan correctamente después de la actualización a iOS 7. Pueden aparecer en gris en Configuración y, o bien no activar o parecen cambiar.
Solución alternativa :
- Usted debe tratar de reiniciar el iPhone y el router, pero es poco probable que pueda arreglar el problema permanentemente.
Posibles soluciones :
- Algunas personas han tenido éxito mediante la eliminación de un apóstrofe del nombre iPhone. Si tu iPhone se llama algo así como «iPhone de John», entonces esto podría funcionar. Vaya a Ajustes> General> Acerca de> Nombre y cambiarlo a algo sin apóstrofo.
- Algunas personas han informado de éxito al poner el iPhone en modo avión y luego ir a Ajustes> General> Restablecer> Restablecer ajustes de red , pero el problema puede reaparecer.
- También podría intentar ir a Ajustes> Centro de control y desactivar Access en la pantalla de bloqueo y luego apagar su iPhone y vuelver a encenderlo.
- Asegúrese de que el firmware de su enrutador está actualizado.
- Trate de realizar copias de seguridad iPhone y luego restaurarlo.
Teclado
Éste parece ser un problema paralos propietarios del iPhone 4, pero no puede limitarse a ese modelo. Las víctimas se han quejado de retraso con iOS 7 en general, sino también algunos retrasos al escribir en el teclado virtual.
Soluciones potenciales :
- Vaya a Ajustes> iCloud y gire Documentos y datos off.
iTunes Store sigue fallando
Algunas personas han encontrado que la iTunes App Store en el iPhone se bloquea al intentar abrirlo. Hay dos soluciones posibles para probar.
Posibles soluciones :
- Abre la aplicación y toque en Music Store en la esquina superior izquierda. Usted debe saber que la aplicación funciona, aunque el problema puede volver a producirse.
- Doble toque en el botón Inicio para abrir el menú multitarea. Cerrar iTunes Store si aparece. Ahora ve a Ajustes> iTunes y App Store y haga clic en su ID de Apple y elija Salir . Entra de nuevo y abrir el iTunes App Store y que debería funcionar.
iMessage o FaceTime no funciona
Muchas personas se han encontrado con problemas con FaceTime y / o iMessage no funciona después de la actualización iOS 7.
Posibles soluciones :
- Ve ha FaceTime y / o iMessage apagalos y vuelve a través de los comandos en Configuración .
- Desactivar datos móviles en Configuración> Celulares y asegúrese de que está conectado a Wi-Fi, y luego ir a Ajustes> General> Restaurar> Restaurar ajustes de red . Tendrás que configurar la conexión de nuevo, pero FaceTime y iMessage Ahora debería funcionar.
- Si nada más ha funcionado regrese de vuelta a su iPhone y tratar de restaurarlo.
Congelación
Algunas personas se han quejado de la congelación al azar en su iPhone después de la actualización. No parece que se limita a un modelo específico.
Posibles soluciones :
- Mantenga pulsado el botón de reposo / activación y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Trate de realizar copias de seguridad y restaurar el iPhone .
Hay una manera loca para saltar la pantalla de bloqueo
Si usted está preocupado acerca de los riesgos de seguridad que plantea la revelación de que la gente puede pasar por alto la pantalla de bloqueo y acceder a algún contenido, hay una manera de cerrar la brecha.
Solución alternativa :
- Vaya a Configuración> Centro de control y conmutación de acceso en la pantalla de bloqueo en off.
Solución :
- Apple ya ha publicado una actualización para hacer frente a este error y lo puede conseguir a través de Ajustes> General> Actualización de software .
Problema: Aplicaciones mantener el registro fuera de ellas
Muchos usuarios se han encontrado con problemas con aplicaciones como buzón y Snapchat . Los desarrolladores de aplicaciones están trabajando en soluciones y parecen estar de acuerdo en que la forma de iOS 7 trabaja en segundo plano es el problema.
Solución alternativa :
- Vaya a Ajustes> General> Fondo App Refresh y apagarlo para cualquier aplicación en la que está encontrando problemas.
Solución :
- Es posible que tenga que esperar a una actualización del desarrollador de la aplicación o Apple para encontrar una solución permanente para éste mal.
Un montón de correos electrónicos no leídos
Algunas personas encuentran que tenían cientos o incluso miles de mensajes de correo electrónico no leídos después de actualizar a iOS 7. Este problema parece ser especialmente común para los usuarios de Gmail, pero puede ocurrir con otras cuentas de correo electrónico.
Posibles soluciones :
- Ir a su cuenta de correo electrónico en su ordenador y seleccionar todos sus mensajes de correo electrónico a continuación, seleccione Marcar como leído . Ahora vuelve a tu iPhone y la cuenta debe reducirse drásticamente. Puede ser más rápido para seleccionar todo, seleccione Marcar como no leído y seleccione Seleccionar todo otra vez y haga clic en Marcar como leído .
- También puede seleccionar Editar> Marcar todo> Marcar como leído en su iPhone, pero para que funcione, tendrás que descargar todos los correos electrónicos en el iPhone primero, que puede tomar mucho tiempo.
Problema: El iPhone no se enciende
Algunas personas han informado de que su iPhone no se enciende en absoluto después de la instalación de la última actualización. Enchufar el cargador no parece tener ningún efecto. En algunos casos, no hay reconocimiento al conectarlo a un ordenador y tratando de conectarse a iTunes tampoco. Probablemente hay más de un problema en el trabajo aquí, pero aquí hay algunos pasos que usted puede intentar.
Posibles soluciones :
- Asegúrese de que está utilizando un cable de Apple. Apple está trabajando para bloquear los cables de otros fabricantes y los cargadores mediante la inclusión de un chip de autentificación en sus cables oficiales. No es probable, pero sólo para eliminar como problemas, pruebe a utilizar un cable diferente y una toma de corriente diferente.
- Trate de mantener pulsado el botón de reposo / activación y el botón Inicio durante al menos 10 segundos.
- Si está utilizando un cable oficial después conectar el iPhone y deje que se cargue durante al menos un par de horas antes de intentar de nuevo el botón de reposo / activación y el hogar.
- Pruebe con un restablecimiento de fábrica .
- Pruebe el modo DFU (puede encontrar los pasos completos bajo Glitch: Pegado en el logo de Apple en el comienzo de este artículo).
- Si ninguno de estos pasos funciona para usted, entonces es el momento de llamar a Apple, o, mejor aún, lleve a su iPhone en una tienda de Apple.
Molestia: La cinetosis
Muchas personas han informado de problemas de mareo con la nueva plataforma iOS 7. El efecto de paralaje, iconos brillantes, y todas las transiciones de zoom puede llegar a ser un poco mucho y pueden causar náuseas o mareos. Hay algunas cosas que usted puede tratar de disminuir el problema, pero no lo van a arreglar todo porque no se puede desactivar las animaciones en este momento (es posible que Apple va a tratar esto en una futura actualización).
Posibles soluciones :
- Vaya a Ajustes> General> Accesibilidad> Reducir Motion .
- Asegúrese de que está utilizando un fondo de pantalla estática a través de Configuración> Fondos de pantalla y brillo, y luego elegir Stills o sus propias fotos.
- Es posible que el texto más grande le ayudará a través de Ajustes> General> Tamaño del texto .
- También puede reducir la transparencia a través de Ajustes> General> Accesibilidad> Aumentar Contraste .
Glitch: Altavoz no funciona
Ha habido algunos problemas reportados con los altavoces en los dispositivos de Apple después de la actualización iOS 7. Algunas personas no reciben audio desde el altavoz, algunos dicen que el audio sólo se ha ido al jugar los medios de comunicación, y para algunas personas que no funciona con los auriculares tampoco. Hay un par de opciones que usted debe comprobar y otros pasos vale la pena probar antes de contactar con Apple.
Posibles soluciones :
- Si usted está teniendo el problema con un iPad, intente alternar el interruptor lateral. También puede consultar bajo Ajustes> General> Usar botón lateral para hacer y ver si se ajusta a silenciar .
- Revise debajo Ajustes> General> Accesibilidad> Mono Audio y asegúrese de que está apagado.
- Mantenga pulsado el botón de reposo / activación y el botón de inicio para reiniciar el dispositivo.
- Intenta restaurar el iPhone .
- Si usted encuentra que los auriculares funciona, entonces puede haber un problema con el puerto. Usted podría tratar de voladuras con aire comprimido, o incluso chupar para ver si algo se ha quedado atascado en ese país. Si usted va a utilizar un cepillo y luego ser muy suave.
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