Adobe cancelará todas las suscripciones en Venezuela para cumplir con las sanciones de EE. UU.

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Los usuarios de Adobe en Venezuela recibieron un correo electrónico ayer notificándoles que la compañía pronto suspenderá sus suscripciones y eliminará sus cuentas. La medida es el resultado directo de las sanciones del régimen de Trump contra el país sudamericano, según el correo electrónico que los usuarios recibieron el lunes.

La acción drástica de Adobe es un esfuerzo por cumplir con la Orden ejecutiva 13884 del presidente Donald Trump, que se firmó en agosto y prohíbe a las empresas estadounidenses hacer negocios en Venezuela. Los usuarios perderán acceso a los productos de Adobe como Photoshop e Illustrator, entre otras aplicaciones, y tendrán hasta el 28 de octubre para descargar cualquier archivo antes de que se eliminen sus cuentas de Adobe.

«Debido a la reciente orden ejecutiva presidencial en los Estados Unidos (Orden ejecutiva 13884) sobre actividades con el gobierno de Venezuela, Adobe ya no tiene permitido proporcionarle acceso a software y servicios ni permitirle realizar nuevas compras», Adobe dijo en su correo electrónico a clientes en Venezuela.

Los usuarios no recibirán ningún reembolso, según un aviso publicado en el sitio web de Adobe, y el gigante tecnológico dice que las sanciones no le permitirán emitir reembolsos, incluso si así lo desean.

«No podemos emitir reembolsos», dice Adobe en su sitio. «Orden ejecutiva 13884, ordena el cese de todas las actividades con las entidades, incluidas las ventas, servicio, soporte, reembolsos, créditos, etc.»

Los usuarios en Venezuela no podrán usar los servicios gratuitos de Adobe, pero Adobe no ha explicado si ese es un paso necesario para estar en línea con las sanciones de Estados Unidos contra Venezuela.

Curiosamente, los ciudadanos venezolanos que ya no viven en el país se han quejado en las redes sociales de que recibieron el correo electrónico de Adobe y no están seguros de si sus servicios de Adobe se cortarán. La gente ha recurrido a Twitter, confundidos acerca de por qué recibieron el correo electrónico.

fuente: gizmodo