La aplicación de WhatsApp Business para iOS comienza el lanzamiento mundial

0
148

WhatsApp Business, una versión de la aplicación de mensajería que permite a las pequeñas empresas conectarse con sus clientes, ahora se está implementando en todo el mundo en iOS. La aplicación gratuita se lanzó en iOS el mes pasado, pero solo en un número limitado de países. WhatsApp Business ha estado disponible en Android desde el año pasado.

A diferencia de la aplicación de mensajería WhatsApp estándar, WhatsApp Business les permite a los propietarios de negocios configurar un perfil para compartir detalles de la compañía como su dirección de correo electrónico o de la tienda, y también tener acceso a saludos y mensajes de fuera para administrar las interacciones con los clientes (quienes se comunican con ellos utilizando el cliente estándar de WhatsApp ). La interfaz web de WhatsApp también es compatible con la aplicación.

La aplicación de WhatsApp Business no debe confundirse con la API de WhatsApp Business, un servicio de pago diseñado para empresas mucho más grandes. La API permite a las empresas enviar notificaciones como pases de embarque y recibos, así como responder a las consultas de los clientes. Actualmente es una de las pocas formas en que WhatsApp se monetiza directamente.

La aplicación de negocios WhatsApp está disponible ahora en Brasil, Alemania, Indonesia, India, México, el Reino Unido y los EE. UU., Y saldrá a la venta en el resto del mundo en las próximas semanas.