Duolingo Rediseño su Buho

Diciembre 13, 2018 / by / 0 Comment

En la parte superior de la lista de personas y seres que menos quiero decepcionar están mis padres, seguidos por el búho Duolingo. Su nombre es Duo, y si me salgo una semana de clases de japonés, aparece en mi bandeja de entrada, llorando en un charco de lágrimas y rogándome que regrese a la aplicación.

Los desarrolladores de Duolingo saben que esta campaña de correo electrónico funciona, porque han probado A / B varias iteraciones del búho llorón, hasta la cantidad de lágrimas que arroja. Hoy, la compañía está lanzando su rediseño más grande en cinco años, y Duo está a la vanguardia. Ahora, la ilustración del búho se ha simplificado para facilitar la animación, y se le ha dado una amplia gama de emociones expresivas con la esperanza de que los usuarios se adhieran más a la mascota. Incluso llorará lágrimas animadas en tu bandeja de entrada ahora. “Es tan triste y patético :(“, me dijo un portavoz de Duolingo.

Cambiar el diseño de Duo fue una tarea que, de acuerdo con el CEO y cofundador de Duolingo, Luis von Ahn, “abrió una Caja de Pandora” para cambiar el resto de la aplicación, por lo que toda la interfaz se ha revisado con un diseño más taponado y caricaturesco. Al lado de cada pantalla de la aplicación, el equipo de diseño notó inconsistencias acumuladas durante años de desarrollo y pruebas: von Ahn estima que la aplicación tiene aproximadamente 200 pantallas diferentes. El objetivo era unificar todas estas páginas diferentes con un nuevo lenguaje de diseño que permitiera una animación significativamente mayor.

Duolingo quería que la aplicación se sintiera aún más como un juego, dice Tyler Murphy, el jefe de diseño de la compañía. La gamificación siempre ha sido una gran parte de la aplicación, que incorpora barras de corazón inspiradas en Zelda para aumentar las apuestas para obtener respuestas correctas y el “conteo de rachas” para que los usuarios regresen a la aplicación todos los días. Con el rediseño, Duo se está convirtiendo en la respuesta de la aplicación a las mascotas de juego como Mario.

“Los juegos tienen esta habilidad única en la que realmente te apegas a su personaje. Es por eso que pueden seguir lanzando nuevos juegos con el mismo personaje, y la gente se apresurará a comprarlos “, dice.

Murphy contrasta eso con una aplicación como Twitter, cuyo ícono de pájaro siempre se ve igual. “Los juegos suelen tener un icono como Mario, que siempre aparece en diferentes posiciones y con diferentes expresiones faciales”. Incluso el icono de la aplicación de Duolingo, un primer plano extremo de la cara del búho, te hace pensar en un icono de juego móvil, como Super Mario Run. “Esa es una de las razones por las que decidimos darle tantos otros lados”, dice.

Es una estrategia que ha dado sus frutos hasta ahora, y una en la que el equipo está apostando nuevamente para su rediseño. “Definitivamente hemos visto que nuestros usuarios están conectados a Duo. Le mostraríamos llorar, y creo que uno tuvo el efecto más profundo en las personas “, dice Murphy.

“Un efecto profundo” puede ser un poco de subestimación, ya que las palabras Duolingo bird” se han convertido en su propio meme en este momento. La gente ha realizado explosiones de correo electrónico exageradas en Photoshop que podrían confundirse con verdaderas, y la aplicación incluso ha sido parodiada en un artículo de Clickhole titulado, “Duolingo informa a cualquier usuario que vaya 10 minutos sin abrir la aplicación Duolingo como persona desaparecida”.


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Fundadora y Productora General de Chicabinaria.com. Ingeniero, Madre y Emprendedora Digital, creyente en el presente que escribimos a diario.

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