Digitel continúa ampliando sus soluciones de comunicación con la incorporación de Digitel wifi calling, una funcionalidad disponible para los clientes que cuenten con equipos compatibles y tengan previamente activado el servicio VoLTE. Con ella, una vez conectado a una red de wifi, el cliente puede recibir y realizar llamadas de voz en el hogar, la oficina u otros espacios con conexión habilitada.
Las comunicaciones se realizan desde el marcador habitual del teléfono, con el mismo número Digitel y hacia cualquier número, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales ni que la otra persona las tenga. Es la misma experiencia de uso asociada a la línea Digitel, con una opción adicional para comunicarse aprovechando la conexión wifi.
La diferencia con las llamadas por aplicaciones
A diferencia de las llamadas por aplicaciones de mensajería, que solo funcionan entre usuarios que tengan la misma app, wifi calling es un servicio de telefonía de Digitel: quien recibe la llamada la ve como una llamada convencional y quien llama no cambia su forma de marcar.
Esa es la clave de la novedad. No hay que aprender a usar otra cosa ni convencer al otro extremo de instalar nada: la llamada sale del marcador de siempre, con el número de siempre, y llega como una llamada normal, aunque viaje por wifi en lugar de por la red móvil.
Qué hace falta para usarlo
Para utilizar la solución, los clientes deberán contar con un equipo compatible y tener VoLTE previamente activo en su línea. La activación se realiza desde la configuración del dispositivo y puede variar según el fabricante y el modelo del equipo.
Los usuarios interesados en conocer los equipos compatibles, los requisitos del servicio y los pasos para su configuración pueden consultar en www.digitel.com.ve o acudir a los Centros de Atención de Digitel a nivel nacional.
La voz de Digitel sigue creciendo
Al respecto, Luis Bernardo Pérez, presidente de Digitel, señaló: «Nuestro objetivo es seguir incorporando funcionalidades que aporten valor a la experiencia de nuestros usuarios. Con wifi calling ponemos a su disposición una alternativa adicional para realizar y recibir llamadas, complementando los beneficios que ya ofrece VoLTE y brindando mayor flexibilidad para mantenerse comunicados desde cualquier espacio con conexión wifi, con la misma experiencia de siempre».
Con esta nueva función, Digitel continúa fortaleciendo sus soluciones de voz, ampliando las opciones de comunicación disponibles para sus clientes y complementando las capacidades que ofrecen sus redes 4G LTE y 5G. Para quien tiene mala señal móvil en casa o en la oficina pero buen wifi, es una alternativa práctica que no pide nada nuevo: el mismo teléfono, el mismo número y el mismo marcador.
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Fuente: Paola Rincones / Digitel (nota de prensa, 10-nov-2026)