Es posible que desee mantenerse alejado de la aplicación Bandeja de entrada de Google para Android si está esperando un correo electrónico importante; resulta que el software sufre un problema técnico que está causando retrasos en las notificaciones de nuevos mensajes de correo electrónico.
Una letanía de usuarios de miffed ha llevado a Google foros de soporte y Reddit para quejarse de que la última versión de Inbox ya no notifica automáticamente los nuevos mensajes de correo electrónico, a menos que manualmente abra y actualice la aplicación.
Los usuarios afectados afirman que inicialmente comenzaron a experimentar retrasos en las notificaciones alrededor del 15 de septiembre, pero los informes han aumentado significativamente después de una actualización de la aplicación de la Bandeja de entrada que Google lanzó hace un par de días el 27 de septiembre.
Algunos usuarios van tan lejos como para reclamar que su aplicación de Bandeja de entrada no está sirviendo absolutamente ninguna notificación para los correos electrónicos recién recibidos.
La complicación técnica parece afectar a una variedad de marcas y modelos de teléfonos, incluyendo Samsung Galaxy S6, S7 y S8, Nexus 5X y 6, OnePlus 3, 3T y 5, Pixel y Pixel XL de Google y muchos más.
«Estoy usando Inbox en un Samsung GS8 y los correos electrónicos no aparecen a menos que abra la aplicación y actualice manualmente la bandeja de entrada», dijo un usuario afectado. «He desinstalado y reinstalado la aplicación. Reinició el dispositivo un número de veces también. «
Esto es lo que otro usuario tenía que decir:
Estoy experimentando este problema también. Inbox by Gmail no se actualiza automáticamente; no importa si el teléfono está dormitando en un mostrador, o está en mi bolsillo tocando música, etc. Independientemente del estado actual del teléfono de la actividad, cuando abro la aplicación Bandeja de entrada muestra una bandeja de entrada obsoleta. Necesito bajar manualmente para actualizar, y luego mostrará todo mi nuevo correo electrónico. Esto es particularmente peligroso, ya que significa que ya no recibo notificaciones de prioridad.
Algunos comentarios han sugerido que el problema podría afectar a los usuarios que han incluido la aplicación Bandeja de entrada en su lista de aplicaciones optimizadas para el rendimiento de la batería. Sin embargo, muchos usuarios informan que el ajuste de la configuración no ha resuelto el problema para ellos.
CB pudo reproducir el problema en un teléfono SAMSUNG S6 con la configuración correcta.
Mientras tanto, es posible que desee descargar un cliente de correo electrónico adicional, si está esperando mensajes importantes.
